Política de Cambios y Devoluciones
En Cemdash Home trabajamos para que estés completamente conforme con tu compra.
Cambios y devoluciones por fallas
Si el producto presenta una falla de fabricación o llega dañado, comunicate con nosotros dentro de los 10 días corridos de haberlo recibido.
En estos casos:
- El cambio o la devolución no tienen costo.
- Cemdash Home cubrirá los gastos de envío correspondientes.
- El producto deberá conservar todos sus accesorios.
Cambios por decisión del cliente
Si el producto no cumplió con tus expectativas o simplemente decidiste no conservarlo, podrás solicitar el cambio o la devolución dentro de los 10 días corridos de haberlo recibido, siempre que:
- El producto no haya sido usado.
- Se encuentre en perfectas condiciones.
- Conserve su embalaje original y todos sus accesorios.
En estos casos:
- Los gastos de envío por devolución y/o cambio serán a cargo del comprador.
- Si el nuevo producto tiene un valor diferente, se abonará o reintegrará la diferencia correspondiente.
Productos que no admiten cambio
No podrán cambiarse ni devolverse productos que:
- Presenten señales de uso.
- Estén dañados por un uso inadecuado.
- No conserven sus accesorios o partes originales.
¿Cómo solicitar un cambio?
Escribinos indicando tu número de pedido a:
WhatsApp: +54 9 11 6481-5560
o a través de nuestro formulario de contacto en www.cemdash.com.
Nuestro equipo responderá a la brevedad para ayudarte.
Esta política complementa los derechos que asisten a los consumidores conforme a la Ley de Defensa del Consumidor de la República Argentina.
